Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 5 novembre 2026

1. Qui sommes-nous et à quoi servent ces conditions

Astropote est une application d'astrologie sociale en français, pour iOS et Android (sortie sur les stores à venir), dont une partie est déjà disponible sur le site astropote.fr. Elle est éditée par un entrepreneur individuel (micro-entreprise en cours d'immatriculation), dont l'identité et les coordonnées figurent dans les mentions légales. Dans ce texte, « nous » désigne l'éditeur et « tu » désigne la personne qui utilise Astropote.

Ces conditions générales d'utilisation (CGU) fixent les règles d'accès et d'usage d'Astropote. Les achats sont régis par les conditions générales de vente, et tes données par la politique de confidentialité.

En créant un compte, tu acceptes ces CGU. Si tu n'es pas d'accord, n'utilise pas l'application.

2. Ce que propose Astropote

Ton thème natal, calculé à partir de ta date, de ton heure et de ton lieu de naissance.
Un horoscope quotidien gratuit, et des lectures plus longues (semaine, mois, année).
Pour les abonnés à Astropote Plus : des alertes du ciel (nouvelle et pleine lune, éclipses, rétrogrades de Mercure, Vénus et Mars) lues dans ton thème, et une leçon par jour pour comprendre ton thème.
Des compatibilités avec tes amis, avec des personnes que tu ajoutes à la main et avec des personnalités publiques.
Un chat appelé « demande aux astres », qui fonctionne avec une intelligence artificielle.
Des contenus et des options payantes décrits dans les CGV.

3. Un service de divertissement

Astropote est un service de divertissement et de réflexion personnelle. L'astrologie n'est pas une science, et nos contenus :

ne prédisent pas l'avenir ;
ne remplacent pas l'avis d'un médecin, d'un psychologue ou d'un autre professionnel de santé ;
ne constituent ni un conseil juridique ni un conseil financier ;
ne doivent pas servir de base à une décision importante sur ta santé, ton argent, ton travail ou tes relations.

Si tu traverses une période difficile ou si tu as des pensées suicidaires, appelle le 3114 (numéro national de prévention du suicide, gratuit, 24 h sur 24). En cas d'urgence, appelle le 15 ou le 112.

4. Accès et âge minimum

Astropote est réservé aux personnes âgées d'au moins 15 ans.

Ta date de naissance sert aussi à vérifier ton âge : il n'est pas possible de créer un compte, ni de modifier sa date de naissance, si elle correspond à un âge de moins de 15 ans. Si nous apprenons qu'un compte est utilisé par une personne de moins de 15 ans, nous le supprimons.

Les achats faits par un mineur passent par le compte du store, sous le contrôle des parents (partage familial, autorisation d'achat). Voir les CGV.

L'accès à l'application est gratuit, hors coût de ta connexion à Internet. Nous faisons notre possible pour qu'Astropote soit disponible en permanence, sans pouvoir le garantir : des maintenances ou des pannes peuvent l'interrompre.

5. Ton compte

Tu crées ton compte avec une adresse e-mail (lien ou code de connexion) ou avec la connexion Apple ou Google. Il n'y a pas de connexion par numéro de téléphone.
Tu t'engages à donner des informations exactes, notamment ta date de naissance pour vérifier ton âge.
Ton compte est personnel. Tu es responsable de ce qui s'y passe et de la confidentialité de tes accès.
Si tu penses que quelqu'un utilise ton compte, écris-nous tout de suite à [email protected].
Tu peux exporter tes données (fichier JSON) et supprimer ton compte à tout moment dans les réglages de l'app. La suppression est immédiate et définitive. Elle ne résilie pas un abonnement souscrit dans un store : voir les CGV.

6. Fonctions sociales

6.1 Amis et invitations

Tu peux inviter des amis et voir votre compatibilité, gratuitement. Un ami ne voit ton thème que si vous êtes reliés ; il voit ta date de naissance, mais jamais ton heure ni ton lieu de naissance. Tu peux retirer ou bloquer quelqu'un à tout moment. Un blocage ne peut être levé que par toi : ni une invitation, ni une demande d'ami, ni la recherche par contacts ne le lève.

Ton lien d'invitation sert aussi au parrainage : une semaine d'Astropote Plus pour toi et pour la personne invitée, selon les conditions de l'article 3 bis des CGV. Tu peux aussi offrir Astropote Plus ou un rapport à quelqu'un (même article).

6.1 bis Offre couple

Avec l'offre couple (voir les CGV, article 3), la personne abonnée invite son ou sa partenaire par un lien. En l'acceptant, la personne invitée reçoit Astropote Plus tant que l'abonnement couple est actif. Le partage porte sur l'accès aux fonctions, pas sur les données : chacun garde son thème, ses amis, ses questions au chat et ses achats. En acceptant l'invitation, vous devenez aussi amis dans l'app. Chacun peut mettre fin au partage dans l'app.

6.2 Options de visibilité (désactivées par défaut)

Thème public : si tu l'actives, ton thème (positions des planètes et « big three », jamais tes données de naissance) devient visible sur astropote.fr/theme/ton-pseudo.
Trouvable par mes contacts : si tu l'actives, les personnes qui ont ton e-mail dans leurs contacts peuvent te voir dans leurs suggestions. Seule une empreinte chiffrée (SHA-256) de ton e-mail est enregistrée.

Tu peux désactiver ces options à tout moment dans les réglages.

6.3 Personnes ajoutées à la main

Tu peux ajouter le thème d'une personne qui n'a pas de compte (prénom ou surnom, date, heure et lieu de naissance). Dans l'app, on l'appelle un « ami fictif ». La compatibilité est gratuite avec 1 ami fictif, et avec 10 au plus avec Astropote Plus (voir les CGV, article 2). Dans ce cas :

tu garantis avoir l'accord de cette personne pour saisir ses informations ;
tu n'utilises ces informations que pour un usage personnel, dans l'app ;
tu ne saisis que ce qui est nécessaire (un prénom ou un surnom suffit) ;
tu supprimes la fiche si la personne te le demande.

Ces fiches restent privées : elles ne sont visibles que par toi.

6.4 Compatibilités avec des personnalités publiques

Astropote propose des compatibilités avec des personnalités publiques. Nous utilisons uniquement leur nom public et leur date de naissance déjà rendue publique par elles-mêmes ou par des sources fiables (Wikidata, Wikipédia en français), sans photo et sans heure de naissance. Ces compatibilités sont un jeu : elles ne disent rien de la vie réelle de ces personnes et n'expriment aucun jugement sur elles.

Chaque compte a droit à 1 compatibilité par semaine avec une personnalité publique, vivante ou disparue (3 par semaine avec Astropote Plus). La semaine va du lundi au dimanche, heure de Paris.
Les compatibilités avec des personnalités, vivantes ou disparues, ne s'achètent jamais. Au-delà, il faut attendre la semaine suivante.
Nous ne proposons jamais de rapport amoureux avec une personne vivante.
Nous n'affichons jamais de photo d'une personnalité, ni rien d'autre que son nom public, sa date de naissance publique et une courte description de son activité.
Après une compatibilité, l'app te propose de partager le résultat avec la feuille de partage de ton téléphone (WhatsApp, Telegram, SMS…). C'est toi qui choisis d'envoyer, à qui, et par quelle application ; nous ne publions rien à ta place. Partage ces résultats sur le ton du jeu : ne les présente jamais comme une vérité sur la personne, et n'en fais pas un moyen de la dénigrer ou de la harceler (article 8).

Une personnalité qui souhaite ne plus apparaître peut écrire à [email protected]. Nous retirons sa fiche dans les meilleurs délais.

7. Le chat « demande aux astres »

Le chat « demande aux astres » est une intelligence artificielle. Il ne s'agit pas d'une personne. Avant ta première question, un écran te le dit, nomme le fournisseur d'IA et ce qui lui est envoyé, et te demande ton accord (« J'accepte » ou « Annuler ») ; sans accord, rien n'est envoyé. Le chat répond honnêtement qu'il est une IA si tu lui poses la question. Tu as 5 questions offertes à la création du compte, puis 1 question par jour (5 avec Astropote Plus) ; tu peux en acheter d'autres par lots (voir les CGV, article 4), dans la limite de 30 questions par 24 heures pour éviter les abus. Les conversations sont effacées automatiquement 30 jours après leur dernier message.

Les réponses peuvent être inexactes, incomplètes ou inadaptées. Garde ton esprit critique.
Le chat refuse certains sujets (santé, détresse, argent, questions juridiques…) et te renvoie alors vers des ressources adaptées.
Ne partage pas d'informations sensibles sur toi ou sur d'autres personnes dans tes questions.
Tu peux noter une réponse (pouce levé ou baissé, commentaire) ou la signaler avec le bouton « Signaler » placé sous chaque réponse (voir l'article 9).

Le fonctionnement du chat est détaillé dans notre politique sur l'IA.

7 bis. Programme des testeurs, retours et promo du jour

Programme des testeurs

Nous offrons à des personnes invitées un code personnel qui donne un an d'Astropote Plus, en échange de retours honnêtes.

Activation : sur Android, le code s'entre dans l'app (Réglages > ; « J'ai un code testeur ») ; sur iPhone, il s'active sur le site d'Astropote, à l'adresse indiquée dans le message qui t'a donné ton code, en te connectant avec le même compte que dans l'app (même e-mail, ou même connexion Apple ou Google). L'accès apparaît ensuite dans l'app. Le code est personnel, utilisable une seule fois, et ne s'échange ni ne se revend. Il faut accepter ces conditions au moment de l'activation.
Ce que tu reçois : les mêmes droits qu'un abonnement Astropote Plus, pendant 365 jours à partir de l'activation. Rien n'est facturé et rien ne se renouvelle à la fin : l'accès repasse simplement en gratuit.
Ce qu'on te demande : un petit retour par semaine dans l'app, écrit ou vocal, sur ce qui t'a plu, ce qui t'a gêné et tes idées. Tes retours doivent être sincères ; une critique est aussi utile qu'un compliment.
Sans nouvelles : après 3 semaines sans retour, nous t'envoyons un rappel. Si tu ne réponds toujours pas dans les 7 jours, l'accès repasse en gratuit. Un nouveau retour le réactive, jusqu'à la date de fin prévue.
Avis sur les stores : au bout d'un mois, l'app te propose une fois de laisser un avis sur l'App Store ou Google Play, si tu le veux. Ce n'est jamais une condition du programme : tu peux refuser, ne rien écrire ou donner une mauvaise note sans aucune conséquence sur ton accès. Nous ne demandons jamais d'avis positif.
Fin anticipée : nous pouvons mettre fin au programme pour une personne qui revend ou partage son code, ou qui ne respecte pas les règles de conduite (article 8). Le programme peut aussi s'arrêter pour tout le monde ; dans ce cas, chaque personne inscrite garde son accès jusqu'à la date de fin prévue.
Testeurs du test de l'app sur Android : chaque personne inscrite au test fermé de l'app sur Google Play (page astropote.fr/testeur) qui y est toujours inscrite au bout de 14 jours, avec le compte Google donné à l'inscription, reçoit par e-mail, sur cette adresse, un code de ce programme. Le code n'est pas envoyé si tu quittes le test ou demandes à être retiré·e de la liste avant la fin. Une fois activé, il donne les mêmes droits pendant 365 jours, sans contrepartie : aucun retour n'est demandé, il n'y a ni rappel ni retour en gratuit faute de retour. Les règles d'activation, de fin anticipée et d'avis jamais obligatoire de cet article s'appliquent. Le test et le code sont gratuits ; aucun avis sur les stores n'est demandé en échange.
Ce qui ne change pas : l'horoscope du jour et toutes les fonctions gratuites restent gratuits, testeur ou pas. Si tu as déjà un abonnement payant, il continue de se renouveler dans ton store : à toi de le résilier si tu le souhaites.

De temps en temps, l'app peut te proposer, pour une journée seulement, un contenu payant offert (par exemple une question au chat ou un rapport amoureux) en échange d'un court retour envoyé ce jour-là. Le contenu et le jour sont tirés au hasard. Le retour demandé est privé : ce n'est jamais un avis sur les stores. Le contenu offert reste dans ton compte comme un crédit, sans date limite.

Tes retours

Tes retours (programme, promo du jour, « écrire à l'équipe ») servent à améliorer Astropote. Nous pouvons nous en inspirer librement pour faire évoluer l'app, sans contrepartie supplémentaire. Nous ne les publions jamais sous ton nom ; si nous citons une phrase (par exemple dans un rapport interne), elle est courte et anonyme. Le traitement de tes retours est décrit dans la politique de confidentialité.

7 ter. Nos vidéos et nos échanges sur YouTube

Astropote publie ses vidéos, programme leur mise en ligne et répond aux commentaires sur sa chaîne YouTube grâce aux services d'API de YouTube (YouTube API Services). Quand tu regardes nos vidéos, les commentes ou échanges avec notre chaîne, tu utilises YouTube : tu acceptes alors d'être lié·e par les Conditions d'utilisation de YouTube. Ce que nous faisons des données obtenues par ces services est décrit dans la politique de confidentialité, article 4.6.

8. Règles de conduite

Sur Astropote, tu t'engages à ne pas :

harceler, menacer ou humilier quelqu'un ;
publier ou envoyer des contenus haineux, violents, sexuels impliquant des mineurs ou illicites ;
usurper l'identité d'une autre personne ;
saisir les informations d'un tiers sans son accord ;
utiliser le chat pour obtenir des contenus illicites ou dangereux ;
extraire massivement les contenus de l'app (robots, aspiration) ;
contourner les mesures techniques ou les systèmes de paiement ;
revendre ou exploiter commercialement l'app ou ses contenus.

9. Modération et signalement

Tu peux signaler un contenu, un profil ou une réponse du chat :

avec le bouton « Signaler » dans l'application (sur la fiche d'un ami, et sous chaque réponse du chat) ;
par e-mail à [email protected], en précisant le contenu en cause et la raison du signalement.

Pour une réponse du chat, tu choisis un motif (réponse dangereuse, réponse blessante, conseil sur un sujet que le chat doit refuser, erreur d'astrologie, autre) et tu peux ajouter un commentaire. Le signalement nous sert à corriger la réponse en cause et à ajuster les consignes du chat ; il ne change rien à ton compte ni à tes crédits. Ce que nous gardons et combien de temps : voir la politique de confidentialité.

Nous examinons chaque signalement dans les meilleurs délais. Nous pouvons retirer un contenu ou restreindre un compte qui ne respecte pas ces CGU ou la loi. Si une décision de modération te concerne, nous t'en informons avec ses motifs (article 17 du règlement (UE) 2022/2065 sur les services numériques), et tu peux la contester gratuitement en répondant à notre message. Nous ne t'informons pas d'un signalement fait par un autre utilisateur tant qu'aucune décision n'est prise.

10. Propriété intellectuelle

Les contenus d'Astropote (textes, interface, illustrations originales, logo, marque, base d'extraits) sont protégés. Nous te donnons un droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable, limité à l'utilisation normale de l'app.

Tu peux partager une capture, une carte de partage ou un résultat de compatibilité généré par l'app sur tes réseaux et tes messageries, pour un usage personnel et non commercial. Les éléments tiers sont listés dans les crédits et licences.

11. Suspension et suppression d'un compte

En cas de manquement grave ou répété à ces CGU, nous pouvons suspendre ou supprimer ton compte, après t'avoir prévenu sauf urgence (risque pour d'autres personnes, contenu manifestement illicite). Tu peux contester cette décision en écrivant à [email protected].

12. Responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour fournir un service fiable et des calculs astronomiques exacts. Notre responsabilité ne peut toutefois pas être engagée :

pour les décisions que tu prends sur la base des contenus, qui relèvent du divertissement ;
pour les informations inexactes que tu as saisies ;
pour les interruptions dues à une maintenance, à ton opérateur, à ton appareil ou à un cas de force majeure ;
pour les contenus que d'autres utilisateurs publient ou envoient.

Rien dans ces CGU ne limite les droits que la loi te reconnaît en tant que consommateur.

13. Modification des CGU

Nous pouvons faire évoluer ces CGU, par exemple pour suivre la loi ou une nouvelle fonction. En cas de changement important, nous te prévenons dans l'app au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Si tu n'es pas d'accord, tu peux supprimer ton compte avant cette date.

14. Droit applicable et litiges

Ces CGU sont soumises au droit français. En cas de désaccord, écris-nous d'abord à [email protected] pour chercher une solution amiable.

Si tu es consommateur, tu peux aussi recourir gratuitement au médiateur de la consommation indiqué dans les CGV. À défaut d'accord, le litige est porté devant les tribunaux compétents selon les règles de droit commun.